薬用アットベリー定期コースの解約手順と中止した人の声

薬用アットベリー定期コースの解約手順と中止した人の声

アットベリーを定期コースで注文して自宅に届いた

 

  1. アットベリーの定期コースの解約方法がわからない!
  2. 中止・休止手続きって面倒なんじゃない?
  3. 実際に解約した人の声が聴きたい!!

 

誰もが解約の際に感じることではないでしょうか?

 

 

今回は薬用アットベリー定期コースをスムーズに解約するための手順を1から順を追ってご説明していきたいと思います^^

 

 

また、最後に実際にアットベリー解約した人の声・理由もまとめましたので参考にしてみてくださいね!

 

定期コースを解約する為に押さえておきたいポイント!
  • 初回受け取りも含め最低2回は継続する必要あり。
  • 次回の発送予定日の1週間(7日)前に電話・メールで連絡を入れる

電話で薬用アットベリージェルを解約する方法

定期コースを電話で解約する方法

 

薬用アットベリーは電話とメールの2種類の方法で解約することができます。

 

 

まずは電話での解約・休止方法の解説です。

 

  • 電話番号(フリーダイヤル通話料金無料):0120-910-162
  • 受付時間:AM10:00〜PM19:00
  • 休み:土・日・祝日

 

電話で解約する場合、次回発送までの時間がない方急ぎの方にオススメ!

 

電話で解約する際は、上記の電話番号メニーナ・ジューサポートセンターに電話をかけます。

 

対応してくれるスタッフさんは全員女性ですので安心です^^

 

この時、受付時間が朝の10時〜夜19時までなので注意しましょう。

 

土曜日・日曜日・祝日は無条件でお休みなので、電話をかけるなら平日!

 

解約ステップ1.購入者の名前を伝える

 

まず、電話をかけたら申し込み時に記入した氏名を伝えましょう。

 

手元に明細書に記載されている注文番号を控えておくとよりスムーズですよ^^

 

注文番号がわからなくても問題ありません。

 

解約ステップ2.次回の発送を止めて解約したいと伝える

 

トラブルなく確実に解約するために、次回の発送(〇回目)の発送を止めて解約もしたい。と伝えましょう。

 

 

明確に伝えることで、解約したのに翌月分が送られてきてしまった!!なんてトラブルを防ぐことができます。

 

まず起こりえないとは思いますが、相手も人間である以上、うまく伝わらなかった・・・。なんてことも十分あり得ますので念には念を入れておきましょう^^

 

 

以上で定期コース電話解約は完了です。

 

 

アットベリー販売元のメニーナ・ジューは解約の際しつこい勧誘もありませんし、対応もスムーズです。

 

私はアットベリーが余ってしまった時に次回の発送を翌々月に変更してくださいと伝えたところ一言返事で了解してもらえました。

 

 

スタッフさんも丁寧すぎるくらい素敵な対応をしてくださって好感を持てましたよ^^

 

メールでアットベリー定期コースを解約する方法

定期コースをメールで解約する方法

 

お次はメールでアットベリー定期コースを解約する手順のご紹介です!

 

メールの場合、メニーナ・ジューのスタッフさんと直接会話をする必要がないのでなかなか言い出し辛い><って方にオススメです!

 

また、忙しい方でも時間・曜日を問わず「解約したい」と伝えることができるので多忙な方でも気兼ねなく申請できますよ^^

 

 

通常は→【info@menina-joue.jp】←にメールを送信することで解約手続きが可能ですが、1から自分でメールを作成するとなるとちょっと面倒ですよね?

 

そこでとっておきをご紹介しますね^^

 

定期コースをメールで解約する簡単で便利な方法

 

あまり知られていないのですが、アットベリーを解約する際やお問い合わせに便利なテンプレート(型)があるのでこちらを使うと手間もはぶけるので便利ですよ!

 

薬用アットベリージェル(メニーナ・ジュー)に解約・お問い合わせメール送信←から移動できますよ^^

 

↑のページを開いたら、購入時に記入したお名前、メールアドレス、電話番号、商品名=アットベリーを記載しましょう。

 

定期コース解約を記載する欄

 

内容の欄に、次回の○○月発送予定のアットベリーの停止と解約したい。という趣旨の内容を記載してメールを送りましょう。

 

遅くても2日〜3日で返信が返ってきます!

 

平日の朝方にメールをすればほぼ99%当日に返信が来ます。(対応早いです)

 

メールでアットベリー定期コースを解約する際の注意点

 

電話と違って双方の意思疎通に誤解が生まれやすいのでできるだけ、細かく詳細を伝えるといいですよ!!

 

例えば、○○月発送予定の(○○日受け取り予定)のアットベリーの発送を止めてほしい。さらに次回の○○月から解約したい。などなど

 

事細かに伝えることで複数回やり取りする必要もなくなるのでスムーズに解約することができます。

 

薬用アットベリージェルの解約・休止は簡単!!

 

アットベリーは、最低2回の受け取りと、次回発送の1週間前に伝えることで簡単に解約することができます。

 

 

余ってしまった場合や次回の発送を翌々月・3ヶ月後など変更したい場合も簡単に変更することができますよ!

 

また、一時的に中止したい場合でも電話一本、メール一通で簡単に変更・再開可能です。

 

アットベリーを解約・休止した人の声と感想

 

私が試してきた黒ずみケア商品のほとんどが内容量30gのものでしたが、アットベリーは倍の60gも入っていたので物持ちがよく2ヶ月以上日持ちしてしまっためやむなく次回の発送を一時的に休止していただきました。

 

感じのいい女性スタッフさんが丁寧に対応してくれて好感が持てました(*'ω'*)

 

1週間ほど塗り続けてみましたがどうしてもお肌が荒れてしまって継続不可能な状態でした。

 

電話でお肌が荒れてしまうと相談したところ、こちらから申し出をしていないのに全額返金対応してくれるとのことでした。

 

 

さらに定期コースは通常2ヶ月継続が条件ですが、お肌が荒れてしまっては継続は厳しいということで特別に解約させていただきました。

 

期待していた商品なだけに残念でしたが、親切な対応をしていただけたので感謝しかありません。

 

ありがとうございました。

 

2年以上アットベリーにお世話になり理想だった美ワキを手に入れることができたので卒業しました(´;ω;`)

 

塗るのも習慣になっていて、継続特典の40%OFFが適応されていたので解約に戸惑いましたがこれ以上は塗る必要がなかったために解約しました。

 

2回のメールのやり取りでスムーズに解約することができました!

 

大満足です!!大変お世話になりました。